Published: 2025-07-02 20:28

住み続けられるはずが… 住宅のリースバックでトラブル相次ぐ

自宅を売却したあと賃料を支払って住み続ける、「リースバック」というサービスをめぐり、高齢者からトラブルの相談が相次いでいて、国民生活センターが注意を呼びかけています。

「リースバック」高齢者中心に関心高まるも 住宅の「リースバック」は、自分が暮らすマンションや戸建てなどを不動産業者に売却して現金を受け取り、その後は毎月、売却先に賃料を支払って、同じ家に住み続けられるサービスです。 住み慣れた家に住み続けながら、まとまった資金が手に入ることや、固定資産税や修繕積立金などの支払いがなくなることなどから、老後の資金を確保したい高齢者などを中心に関心が集まっています。

一方、不動産業者も、住民が住み続けることを前提に売買するため、市場価格よりも安く物件を取得できる傾向があり、空室リスクもなく、毎月家賃を得られます。

住民が退去したあとは、リノベーションして売却したり、賃貸として運用できたりするメリットがあります。

ただ、リースバックをめぐっては、トラブルも起きています。 「突然書面が送られてきて 心臓が止まるかと」 「リースバック」の契約を結び、その後トラブルに巻き込まれた、兵庫県芦屋市の80歳の女性に話を聞きました。 女性は、6年前の74歳のときに自宅のマンションを「リースバック」して、不動産業者に750万円で売却。家賃6万8000円で同じ部屋に住み続けられる契約を結びます。

子どもの家への引っ越しや施設への入居など、将来を見据えて早めに売却し、手元に資金を確保しておこうと考えたのです。 マンションの修繕積立金や固定資産税は所有者になった不動産業者が支払うため、女性の実際の負担は家賃の半分以下の月3万3000円でした。

女性は、売却して得た資金を家賃の支払いに充てれば、92歳までは住み続けられるという計算でした。 ところが、ことし4月に、突然、不動産業者からある書面が届きました。

そこには… （１）今の部屋に住み続ける代わりに、2倍以上の月14万5000円の家賃を払う

（２）家賃は据え置く代わりに、半年後には部屋を明け渡す

（３）マンションの部屋を買い戻す このいずれかを選択するよう記されていました。 （１）の場合、女性の負担は月3万3000円から10万5000円に増えるため、マンションを売って得た資金では84歳までしか支払いができず、あと4年しか住めません。 （２）の場合、家賃は維持できますが、半年後に退去しなければならなくなり、住む場所を失ってしまいます。

（３）の場合、当時よりも資材価格も高騰しており、売却時よりも高い価格が予想されました。

業者側から直接説明や電話もなく、一方的に選択を迫る書面が届いたことに、女性は「話が違う」と驚がくしたということです。 女性
「詳しい説明もなく、突然書面が送られてきて、心臓が止まるかと思い、どうしてよいかわかりませんでした。もし慌てて契約していたら、住むところを失っていたかもしれないので、怖いです。最初の契約時に話していた内容と違うし、ひどい話だと思います」 女性はその後、家族に相談。家族が不動産業者と話し合った結果、物価高騰などを踏まえて、家賃を月1万円値上げすることでまとまり、これまでどおり自宅に住み続けられるようになったということでした。 トラブル相談件数 5年で約10倍に リースバックをめぐるトラブルは相次いでいます。 国民生活センターによると、2024年度に全国から寄せられた相談件数は251件。5年前の2019年度のおよそ10倍に増えています。

このうちおよそ7割にあたる172件が、70歳以上の高齢者が契約したケースだということです。

相談の内容は。 ・朝10時から夜10時まで長時間勧誘された。考えさせてほしいと言っても、しつこく話をされ、しかたなく契約書にサインしてしまった

・認知症の父親が相場よりかなり低い価格で売却する契約を結んでしまった。自宅を取り戻したい

・家賃6万円で住み続けられると説明されていたのに、3年経過後に11万円に値上げされ、払えなくなった このように、契約のしかたや契約内容に関するトラブルが目立つということです。 トラブルに巻き込まれないために トラブルに巻き込まれないためには、どうすればよいのか。

国民生活センター相談情報部の加藤良太 課長補佐は、次の3つが大切だとしています。 （1）きっぱり断る
勧誘が迷惑だと思ったら、きっぱりと断ること。断っても、執ように勧誘したり、家に居座ったりする場合は、警察を呼ぶなどの対応をとる

（2）1人で対応しない
契約内容が難しく、高齢者が1人で対応するのは避けたほうがよい

（3）即断しない
複数の事業者から情報収集して、比較検討することが大事 国民生活センター 加藤良太 課長補佐
「リースバックをすると、所有していた家が賃貸に変わる点が、一番のリスクです。長期間賃貸で住むほど、オーナーチェンジや方針変更があって、自分が望まない契約になることもあり得るため、本当にリースバックをすべきなのかも含めて考えるようにしてほしいです。トラブルでお困りの場合は、最寄りの消費生活センターに相談してください。相談する際には、できれば勧誘された経緯やどんな勧誘を受けたかなどを伝えてほしいので、契約書や資料を手元に置いて相談していただきたいです」 困った時には、全国共通の消費者ホットライン「188」に電話してください。最寄りの消費生活センターを紹介してくれます。

また、国土交通省は、リースバックに関するガイドブックを作成して、トラブルに巻き込まれないよう注意を呼びかけています。

（7月2日「ほっと関西」で放送）

# 言葉 意味
10 すむ (住む) : to live (of humans); to reside; to inhabit; to dwell; to abide
9 ばいきゃく (売却) : selling off; disposal by sale; sale
9 やちん (家賃) : rent
8 けいやく (契約) : contract; compact; agreement
5 こうれいしゃ (高齢者) : old person; old people
5 しきん (資金) : funds; capital
5 かんゆう (勧誘) : invitation; solicitation; canvassing; canvasing; inducement; persuasion; encouragement
4 じたく (自宅) : one's home; one's house
4 こくみんせいかつセンター (国民生活センター) : National Consumer Affairs Center of Japan (organization)
4 ふどうさんぎょう (不動産業) : real estate business
4 たり : 1. -ing and -ing (e.g. "coming and going") 2. doing such things as...
4 しょめん (書面) : 1. document; letter 2. writing; contents (e.g. of a letter)
4 まきこむ (巻き込む) : 1. to roll up; to enfold; to swallow up 2. to involve; to drag into
3 しはらう (支払う) : to pay
3 めぐる (巡る) : 1. to go around 2. to return
3 しはらい (支払い) : payment
3 ちんたい (賃貸) : lease; rent; hire
3 とつぜん (突然) : abrupt; sudden; unexpected
3 むすぶ (結ぶ) : 1. to tie; to bind; to link 2. to bear (fruit)
3 かかく (価格) : price; value; cost
3 おもう (思う) : 1. to think; to consider; to believe; to reckon 2. to think (of doing); to plan (to do)
3 ことわる (断る) : 1. to refuse; to reject; to dismiss; to turn down; to decline 2. to inform; to give notice; to tell in advance
3 たいおう (対応) : 1. correspondence (to); equivalence 2. suitability; coordination; matching; being appropriate (for)
2 ちんりょう (賃料) : rent; rental
2 さが (性) : 1. one's nature; one's destiny 2. custom; tradition; habit; convention
2 つぐ (次ぐ) : to rank next to; to come after
2 よびかける (呼びかける) : 1. to call out to; to hail; to address 2. to appeal
2 ちゅうしん (中心) : 1. center; centre; middle; heart; core; focus; pivot; emphasis; balance 2. -centered; -centred; -focused; -oriented; centered on; focused on
2 かんしん (関心) : concern; interest
2 まとまる (纏まる) : 1. to find resolution; to be settled; to be agreed on; to be completed 2. to be collected; to be assembled; to be brought together
2 こていしさんぜい (固定資産税) : real estate tax; fixed assets tax; property tax; rates
2 かくほ (確保) : 1. securing; obtaining; ensuring; guarantee; maintaining 2. belay; belaying
2 じゅうみん (住民) : inhabitant; resident; citizen; population
2 たいきょ (退去) : 1. departure; leaving; going away; evacuation 2. recession
2 おくる (送る) : 1. to send (a thing); to dispatch; to despatch; to transmit 2. to take or escort (a person somewhere); to see off (a person)
2 しんぞう (心臓) : 1. heart 2. guts; nerve; cheek; gall; spine
2 てもと (手元) : 1. at hand; on hand; nearby; close at hand 2. way of moving one's arms; skill
2 かんがえる (考える) : 1. to think (about, of); to think over; to ponder; to contemplate; to reflect (on); to meditate (on) 2. to consider; to bear in mind; to allow for; to take into consideration
2 ふたん (負担) : 1. burden; load; responsibility 2. bearing (a cost, responsibility, etc.); shouldering
2 とどく (届く) : 1. to reach; to touch; to get to; to carry (of sound) 2. to be delivered; to arrive
2 はんとし (半年) : half a year; six months
2 せんたく (選択) : selection; choice; option
2 うしなう (失う) : 1. to lose 2. to miss (a change, opportunity)
2 こうとう (高騰) : sudden price jump; steep price rise
2 ぎょうしゃ (業者) : 1. trader; dealer; businessman; vendor; supplier; manufacturer 2. fellow trader; people in the same trade
2 ないよう (内容) : contents; content; substance; matter; detail; import
2 ねあげ (値上げ) : price hike; mark-up
2 けんすう (件数) : number of events (e.g. accidents, crimes, meetings, housing starts, hits on a web page)
2 ねんど (年度) : 1. fiscal year (usu. April 1 to March 31 in Japan); financial year 2. academic year; school year
2 ぜんこく (全国) : the whole country
2 くだん (件) : 1. the aforementioned; the said; (man, incident, etc.) in question; the above-mentioned; the aforesaid 2. the usual
2 およそ (凡そ) : 1. about; roughly; approximately 2. generally; on the whole; as a rule
2 けいやくしょ (契約書) : (written) contract; agreement
2 かんする (関する) : to concern; to be related
2 じょうほう (情報) : 1. information; news; intelligence; advices 2. information; data contained in characters, signals, code, etc.
2 かいう (加藤) : Kaiu (surname)
2 かずた (良太) : Kazuta (unclass)
2 きっぱり : clearly; plainly; distinctly; decisively; flatly; definitely; resolutely
2 こまる (困る) : 1. to be troubled; to have difficulty; to be in a fix; to be at a loss; to be stumped; to be embarrassed 2. to be bothered; to be inconvenienced; to be annoyed
2 もより (最寄り) : nearest; closest
2 しょうひせいかつ (消費生活) : one's life as a consumer
1 たかまる (高まる) : to rise; to swell; to be promoted
1 じゅうたく (住宅) : residence; housing; residential building
1 くらす (暮らす) : 1. to live; to get along 2. to spend (time)
1 こだて (戸建て) : (separate) house; detached house
1 げんきん (現金) : 1. cash; ready money; money on hand; currency 2. mercenary; self-interested; calculating
1 うけとる (受け取る) : 1. to receive; to get; to accept 2. to take; to interpret; to understand
1 そのあと (その後) : after that; afterwards; thereafter
1 しゅうぜん (修繕) : repair; mending
1 せき (積) : 1. product 2. volume; area
1 たつがね (立金) : Tatsugane (place)
1 ろうご (老後) : old age
1 あつまる (集まる) : to gather; to collect; to assemble
1 いっぽう (一方) : 1. one (esp. of two); the other; one way; the other way; one direction; the other direction; one side; the other side; one party; the other party 2. on the one hand; on the other hand
1 ぜんてい (前提) : 1. condition; assumption; prerequisite; hypothesis 2. intention; intent; aim; goal
1 ばいばい (売買) : trade; buying and selling; trafficking (e.g. of humans, arms, drugs); dealing
1 しじょうかかく (市場価格) : market price or value
1 やすく (安く) : inexpensively
1 ぶっけん (物件) : article; thing; object; property (real estate)
1 とりえ (取り柄) : worth; merit; value; good point; redeeming feature; saving grace
1 けいこう (傾向) : tendency; trend; inclination
1 あきしつ (空室) : vacant or unoccupied room
1 うんよう (運用) : 1. making use of; application; practical use; effective management (e.g. of funds) 2. operation; handling; steering (esp. a boat)
1 ただ (只) : 1. ordinary; common; usual 2. free of charge
1 おきる (起きる) : 1. to get up; to rise; to blaze up (fire) 2. to wake up; to be awake; to stay awake
1 ひょうごけん (兵庫県) : Hyogo prefecture (Kinki area) (Hyougo)
1 あしやし (芦屋市) : Ashiya (city) (place)
1 きく (聞く) : 1. to hear 2. to listen (e.g. to music)
1 こども (子供) : child
1 ひっこし (引っ越し) : moving (dwelling, office, etc.); changing residence
1 しせつ (施設) : 1. institution; establishment; facility 2. home (for elderly, orphans, etc.)
1 にゅうきょ (入居) : moving into (house)
1 みすえる (見据える) : 1. to stare fixedly at; to fix one's gaze on 2. to make sure of; to set one's eyes on (e.g. the future); to focus on
1 はやめ (早め) : 1. early; a little earlier than usual 2. a little faster than usual; slightly quicker
1 しゅうぜんつみたてきん (修繕積立金) : maintenance fee (in an apartment building); maintenance charge; reserve fund for building repairs
1 しょゆうしゃ (所有者) : owner
1 どうさん (動産) : personal property; personal effects
1 じっさい (実際) : 1. reality; actuality; truth; fact; actual conditions 2. practice (as opposed to theory)
1 あてる (充てる) : to assign; to set aside
1 けいさん (計算) : 1. calculation; reckoning; count 2. forecast
1 すえおく (据え置く) : to leave as it is; to defer
1 あけわたす (明け渡す) : to vacate; to surrender (e.g. a castle); to give up (e.g. a position); to hand over (e.g. power)
1 かいもどす (買い戻す) : to buy back; to redeem
1 いずれ (何れ) : 1. where; which; who 2. anyway; anyhow; at any rate
1 しるす (記す) : 1. to write down; to note; to jot down 2. to remember
1 うる (売る) : to sell
1 いじ (維持) : maintenance; preservation; improvement
1 とうじ (当時) : at that time; in those days
1 しざい (資材) : (raw) material
1 よそう (予想) : expectation; anticipation; prediction; forecast; conjecture
1 ちょくせつ (直接) : direct; immediate; personal; firsthand
1 いっぽうてき (一方的) : one-sided; unilateral; arbitrary
1 せまる (迫る) : 1. to approach; to draw near; to be imminent 2. to press (someone for something); to urge; to compel
1 きょうがく (驚愕) : astonishment; amazement; surprise; fright; shock
1 くわしい (詳しい) : 1. detailed; full; minute 2. knowing very well; knowledgeable (about); well-acquainted (with); well-informed (about); familiar (with)
1 わかる (分かる) : 1. to understand; to comprehend; to grasp; to see; to get; to follow 2. to become clear; to be known; to be discovered; to be realized; to be realised; to be found out
1 あわてる (慌てる) : 1. to become confused (disconcerted, disorganized, disorganised); to be flustered; to panic 2. to hurry; to rush; to hasten
1 しれる (知れる) : 1. to become known; to come to light; to be discovered 2. to be known; to be understood
1 はなす (話す) : 1. to talk; to speak; to converse; to chat 2. to tell; to explain; to narrate; to mention; to describe; to discuss
1 ふどうさん (不動産) : real estate
1 はなしあう (話し合う) : to discuss; to talk together
1 けっか (結果) : 1. result; consequence; outcome; effect 2. coming to fruition; bearing fruit
1 ぶっか (物価) : prices of commodities; prices (in general); cost-of-living
1 ふまえる (踏まえる) : 1. to be based on; to take into account; to build upon; to have origin in 2. to have one's feet firmly planted on; to plant oneself on
1 どおり (通り) : 1. in accordance with; following 2. roughly; about
1 やく (約) : 1. approximately; about 2. promise; appointment; engagement
1 よせる (寄せる) : 1. to come near; to let someone approach 2. to bring near; to bring together; to collect; to gather
1 ふえる (増える) : to increase; to multiply
1 わり (割り) : 1. rate; ratio; proportion; percentage 2. profit
1 あたる (当たる) : 1. to be hit; to strike 2. to touch; to be in contact; to be affixed
1 ちょうじかん (長時間) : long time
1 いう (言う) : 1. to say; to utter; to declare 2. to name; to call
1 しかたなく (仕方なく) : helplessly; reluctantly; as a last resort
1 にんちしょう (認知症) : cognitive impairment; senility; dementia
1 ちちおや (父親) : father
1 そうば (相場) : 1. market price 2. speculation (e.g. on stocks)
1 かなり (可也) : considerably; fairly; quite
1 とりもどす (取り戻す) : to take back; to regain; to get back; to recover
1 けいか (経過) : 1. passage (of time); elapsing; lapse 2. progress; development; course (of events)
1 めだつ (目立つ) : to be conspicuous; to stand out
1 ぶ (部) : 1. department (in an organization); division; bureau 2. club
1 めいわく (迷惑) : 1. trouble; bother; annoyance; nuisance; inconvenience 2. to be troubled (by); to be bothered (by); to be inconvenienced (by)
1 しつよう (執拗) : persistent; obstinate; tenacious; relentless; insistent; importunate; persevering; stubborn
1 いすわる (居座る) : to remain; to stay (somewhere)
1 さける (避ける) : 1. to avoid (physical contact with) 2. to avoid (situation)
1 そくだん (即断) : prompt decision; snap judgement; snap judgment
1 ふくすう (複数) : plural; multiple; several
1 じぎょうしゃ (事業者) : 1. business person 2. operator; carrier (telecommunications, transport, etc.)
1 しゅうしゅう (収集) : 1. collecting; accumulating; gathering 2. collection (of art, stamps, insects, etc.)
1 ひかく (比較) : comparison
1 けんとう (検討) : consideration; examination; investigation; study; scrutiny; discussion; analysis; review
1 しょゆう (所有) : one's possessions; ownership
1 いちばん (一番) : 1. number one; first; first place 2. best; most
1 ちょうきかん (長期間) : long period (of time)
1 ほうしん (方針) : 1. policy; course; plan (of action); principle 2. magnetic needle
1 へんこう (変更) : change; modification; alteration; revision; amendment
1 のぞむ (望む) : 1. to desire 2. to wish for; to expect
1 ほんとう (本当) : 1. truth; reality; actuality; fact 2. proper; right; correct; official
1 ふくめる (含める) : 1. to include (in a group or scope) 2. to instruct; to make one understand
1 きわ (際) : 1. edge; brink; verge; side 2. time; moment of
1 いきさつ (経緯) : 1. details; particulars; whole story; sequence of events; chronology; circumstances; how it started; how things got this way 2. longitude and latitude
1 うける (受ける) : 1. to receive; to get 2. to catch (e.g. a ball)
1 つたえる (伝える) : to convey; to report; to transmit; to communicate; to tell; to impart; to propagate; to teach; to bequeath
1 しりょう (資料) : materials; data; document
1 きょうつう (共通) : 1. common; shared; mutual 2. to be common (to); to be shared (by)
1 しょうひしゃ (消費者) : consumer
1 こくどこうつうしょう (国土交通省) : Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism
1 さくせい (作成) : drawing up (e.g. legal document, contract, will, etc.); preparing; writing; framing; making; producing; creating; creation
1 ほっと : 1. with a feeling of relief; with a sigh of relief 2. deeply (sigh)
1 かんさい (関西) : 1. Kansai; region consisting of Osaka, Kobe, Kyoto and surrounding prefectures 2. Kansai; south-western half of Japan (during the feudal era)